Otázky a odpovede

Organizačné pokyny pre internetový obchod a kamennú predajňu

Roman Baraník Kategória: Otázky a odpovede

Vážené včelárky a včelári.

Radi by sme uviedli na pravú mieru niekoľko organizačných pokynov ohľadom súčasnej situácie kvôli koronavírusu COVID-19.

Internetový obchod

Internetové objednávky vybavujeme tak ako predtým, bez obmedzení. Tovar odosielame každý deň v takom poradí, ako objednávky prijímame.

Rovnako by sme Vás chceli poprosiť o trpezlivosť a ohľaduplnosť ku kuriérom. Predovšetkým je dôležité, aby ste dodržiavali nosenie rúšok a ochranných rukavíc pri preberaní zásielok. Taktiež uprednostnite platbu kartou.

Internetové objednávky so spôsobom dopravy Českou poštou, teda do Českej Republiky, budeme odosielať až po uvoľnení hraníc.

Kamenná predajňa

Kamenná predajňa bude počas otváracích hodín fungovať ako výdajné miesto. Prosím riaďte sa nasledovnými pokynmi:

  1. Najskôr vytvorte objednávku cez náš e-shop s formou dodania „OSOBNÝ ODBER“, poprípade telefonicky. Ak je to možné uprednostnite objednávku cez internet;
  2. Informujte nás telefonicky, kedy sa po tovar zastavíte;
  3. Tovar Vám pripravíme;
  4. Výdaj tovaru bude prebiehať pri našej bráne;
  5. Pri preberaní prosím majte rúško a rukavice. Od ostatných zákazníkov dodržujte bezpečný odstup. Odovzdanie tovaru spravme prosím čo najrýchlejšie;
  6. Dobre si prosím zvážte, o aký tovar máte záujem, aby sme ho nemuseli vymieňať.

Ďakujeme za porozumenie.

Používame cookies aby sme pre vás zabezpečili ten najlepší zážitok z našich webových stránok. Pokračovaním vyjadrujete súhlas s používaním cookies.